Privacyverklaring

Deze privacyverklaring beschrijft hoe T.I.B Beveiliging B.V., handelend onder de naam Branddetectie Nederland, gevestigd te Diamantring 61 (5629 GP) Eindhoven, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42038322, btw-identificatienummer NL869423319B01, omgaat met uw persoonsgegevens. Vragen hierover stelt u via info@branddetectienederland.nl.

Welke gegevens wij verwerken, en waarom

Contactformulier of e-mail. Uw naam, e-mailadres, eventueel uw bedrijfsnaam en telefoonnummer, en uw bericht. Wij gebruiken deze gegevens alleen om uw vraag te beantwoorden (grondslag: ons gerechtvaardigd belang om op uw vraag te kunnen antwoorden). Wij bewaren ze tot twee jaar na het laatste contact.

Brandmeldinstallatie-check. De gratis brandmeldinstallatie-check op onze website beantwoordt u zonder account. De check vraagt geen persoonsgegevens. De uitslag wordt alleen in uw eigen browser bewaard, zodat u deze kunt meesturen met het contactformulier. Zoals bij elk bezoek aan de website houdt de webserver wel gebruikelijke technische logboeken bij (waaronder het IP-adres), kort en alleen voor beveiliging en voor de goede werking van de site (grondslag: ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en werkende website). De uitslag van de brandmeldinstallatie-check is alleen bedoeld als eerste indicatie.

Bestelling en klantportaal. Uw naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, de gegevens die u invult voor uw ontruimingsplan, de gebruikers die u aan uw account toevoegt (naam, e-mailadres, rol) en de bestanden die u uploadt (zoals ontruimingsplattegronden en foto’s). Wij gebruiken ze om uw bestelling uit te voeren, uw ontruimingsplan te maken en uw klantportaal te leveren (grondslag: uitvoering van de overeenkomst). Uw portaalgegevens bewaren wij zolang uw toegang tot het klantportaal loopt. Stopt uw toegang, dan kunt u nog drie maanden inloggen om uw ontruimingsplan te downloaden; vijf dagen voor het einde van die drie maanden ontvangt u daarover een e-mail. Daarna verwijderen wij uw portaalgegevens, inclusief uw uploads en het logboek. Van uw facturen bewaren wij de gegevens die wij fiscaal moeten bewaren (naam, adres, factuurnummer, bedrag en omschrijving) zeven jaar; de facturen zelf bewaren wij even lang in ons administratieve postvak.

Betaling. Betalingen verlopen via onze betaalprovider Mollie. Mollie verwerkt uw betaalgegevens onder eigen verantwoordelijkheid; wij ontvangen zelf geen rekeninggegevens. Zie de privacyverklaring van Mollie.

Met wie wij gegevens delen

Met partijen die wij nodig hebben om onze diensten te leveren: onze hosting- en e-mailprovider TransIP (met wie wij een verwerkersovereenkomst hebben) en betaalprovider Mollie. Daarnaast gebruiken wij Google Fonts voor de lettertypen op de website, Google Analytics voor websitebezoek, Google Ads voor advertenties en conversiemeting (als u daarvoor toestemming geeft), en Cloudflare Turnstile voor spamcontrole op het contactformulier. Bij die diensten kan een IP-adres of vergelijkbare technische gegevens in de Verenigde Staten terechtkomen. Google en Cloudflare nemen deel aan het EU-VS Data Privacy Framework. Zie ook de privacyverklaring van Google en de privacyverklaring van Cloudflare. Wij verkopen uw gegevens nooit. Bij doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte zorgen wij voor passende waarborgen, zoals dat framework of andere door de Europese Commissie goedgekeurde mechanismen.

Cookies

Deze website gebruikt functionele cookies die nodig zijn voor de werking van de site. Daarnaast gebruiken wij Google Analytics om te meten hoe bezoekers de website gebruiken, en Google Ads voor advertenties en conversiemeting. Die statistiek- en marketingcookies plaatsen wij alleen na uw toestemming via de cookiebanner. U kunt uw keuze later wijzigen via de cookie-instellingen op de website. Zie ook de privacyverklaring van Google.

Uw rechten

U heeft het recht uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken en uw gegevens overgedragen te krijgen. Stuur uw verzoek naar info@branddetectienederland.nl; wij reageren binnen een maand. Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging en wijzigingen

Wij beveiligen uw gegevens met passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder een versleutelde verbinding en toegang op basis van accounts. Medewerkers van Branddetectie Nederland kunnen uw portaalgegevens inzien voor ondersteuning, onderzoek van een storing of beheer van de dienst; elke inzage wordt vastgelegd en is voor u zichtbaar in het klantportaal. Wijzigen wij deze verklaring, dan publiceren wij de nieuwe versie op deze pagina met een nieuwe datum.

Versie: 18 september 2026